尊敬的各QJMOTOR用戶:
近期我們收到部分用戶反饋,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)非QJMOTOR授權(quán)車商通過短視頻、直播等互聯(lián)網(wǎng)方式銷售QJMOTOR品牌車輛，對(duì)QJMOTOR品牌造成了極壞的負(fù)面影響，并嚴(yán)重影響到了用戶的權(quán)益。
1. QJMOTOR一直致力于維護(hù)客戶權(quán)利保障交付的一致性，非QJMOTOR授權(quán)商家的車輛來源不明,無法確定整車的原廠一致性、三證是否齊全一致,存在無法正常上牌風(fēng)險(xiǎn);
2. QJMOTOR一直強(qiáng)調(diào)整車售賣必“所見即所得”，網(wǎng)絡(luò)異地購車無法實(shí)地看車,車況問題產(chǎn)生的爭議、糾紛難以處理;
3. 網(wǎng)絡(luò)異地購車無法享受正常原廠三包服務(wù)，以及經(jīng)工廠統(tǒng)一培訓(xùn)的SOP化售后服務(wù),極大的影響您的用車體驗(yàn);
4. 部分非授權(quán)商家存在以次充好、使用假冒偽劣配件替換原廠原裝配件等情況,致使整車質(zhì)量、騎行體驗(yàn)下降;
5. 線上平臺(tái)除 抖音QJMOTOR官方旗艦店、天貓QJMOTOR、京東QJMOTOR旗艦店等官方資質(zhì)明確的平臺(tái)店鋪 外，QJMOTOR未授權(quán)任何商家在線上平臺(tái)銷售本公司整車產(chǎn)品;
商家在線上平臺(tái)銷售本公司整車產(chǎn)品;
感謝各位一直以來對(duì)QJMOTOR的關(guān)注與支持，每一次的隨心出發(fā)都是“萬里比鄰無憂行”，我們將繼續(xù)把“萬里比鄰無憂行”貫徹到底。請(qǐng)廣大用戶在購買產(chǎn)品時(shí)， 務(wù)必通過正規(guī)官方授權(quán)的渠道進(jìn)行購買，并和QJMOTOR的銷售員一起完成用戶檔案的建立,然后享受全國聯(lián)保。
浙江錢江摩托股份有限公司銷售分公司
2023年10月27日
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